【故障復旧】SoftBankのシステム故障のお知らせ

2025年11月19日 12:21掲載

SoftBankのシステム故障により、ドコモ側で下記の業務規制を実施しておりましたが、システムが回復したため業務規制を解除いたしました。システム故障の期間中にエラーになったオーダは、再オーダしていただくようお願い申し上げます。

・ SoftBankとのMNP業務不可（ポートイン）

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年11月19日 09時00分頃
回復日時	2025年11月19日 11時36分
影響のあるお客さま	MVNOポータル（GUIおよびモバイルAPI）をご利用のお客さま
影響のある機能／サービス名	モバイルアクセス事業者卸 モバイルアクセス卸（OCN・RADIUSホスティングバンドル型）