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【回復報】楽天モバイルのシステム故障のお知らせ

2024年04月18日 18:18掲載

楽天モバイルのシステム故障により、ドコモ側で下記の業務規制を実施しておりましたが、システムが回復したため業務規制を解除いたしました。
システム故障の期間中にエラーになったオーダは、再オーダしていただくようお願い申し上げます。

・楽天モバイル(法人契約)とのMNP業務不可(ポートイン)
・楽天モバイル(法人契約)を番号管理元事業者とする他事業者とのMNP業務不可(ポートイン)

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

情報種別 故障情報
ステータス

回復済み

発生日時 2024年04月18日 14時40分頃
回復日時 2024年04月18日 17時00分
影響のあるお客さま MVNOポータル(GUIおよびモバイルAPI)をご利用のお客さま
影響のある機能/サービス名 モバイルアクセス事業者卸
モバイルアクセス卸(OCN・RADIUSホスティングバンドル型)

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