Biz安否確認/一斉通報　ドコモメール機能追加に伴う保全工事(2024年9月30日)のご案内

2024年09月25日 13:49掲載

Biz安否確認／一斉通報　団体管理者様

平素は、NTTコミュニケーションズ　Biz安否確認/一斉通報（以下、Biz安否）を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

Biz安否では、NTTドコモの「なりすましメールの警告表示機能」導入に伴い、
保全工事を予定しております。
直前のご案内となり大変恐れ入りますが、以下の通り詳細をご案内いたします。


　　　　　　　　　　　　【ご案内】

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1.工事概要

・NTTドコモの「なりすましメールの警告表示機能」導入(※)に伴う保全工事

　　NTTドコモは、フィッシング詐欺対策を目的にドコモメール(@docomo.ne.jp)における
「なりすましメールの警告表示機能」(以下、本機能)を導入します。
　　本機能の導入により、送信されたドコモメールの発信元をDMARCで認証するため、
　Biz安否では、ドコモメールにDKIM対応をする保全工事を実施いたします。

　※ NTTドコモ：ドコモメールにフィッシング詐欺対策を目的とした「なりすましメールの警告表示機能」を導入
　　　https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/info/news_release/topics_240522_00.pdf

2.工事日

　2024年9月30日（月）10時00分～17時00分頃（予定）

　※作業実施中に大規模な地震等が発生した場合には、作業を中断し、
　　ご利用状況が落ち着いてから再開いたします。

3.工事中の影響

　影響はありません。
　Biz安否の各種機能は、通常通りご利用いただけます。

4.工事後の一部仕様変更

　送信先がドコモメール（@docomo.ne.jp）の場合に、
　安否確認、一斉通報、および設備確認の集計画面の一覧にある
　発信状況の表示につきまして、次の仕様変更がございます。

　　工事実施前：発信状況が「NG」および「一部OK」で、その原因として発信履歴に表示される
　　　　　　　　項目は以下6種類
　　　　　　　　「ドメイン誤り」
　 　　　　　　　「送信先の受信拒否（アドレス誤り、迷惑メール設定等）」
　　 　　　　　　「送信先の受信拒否（一時的）」
　　　 　　　　　「送信先の受信拒否」
　　　　 　　　　「送信先の未応答」
　　　　　 　　　「発信エラー」

　　工事実施後：発信状況が「NG」および「一部OK」で、その原因として発信履歴に表示される
　　　　　　　　項目は「ドメイン誤り」の1種類のみ

　　　　　　　　その他の工事実施前に表示されていた5種類の項目が原因の場合は、
　　　　　　　　発信結果が「OK」と表示されます。

　※先般ご案内している、送信先がGmailアカウント（@gmail.comドメイン等）のメールにおきましても、
　　引き続き上記の表示となります。


　ご利用者様にメールが届かない際の原因特定が難しくなることがあるかと存じますが、
　何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　この仕様変更については、今後改善を検討してまいります。

5.操作マニュアルについて
　本工事実施後、順次更新予定です。

6.その他

　ドコモメール、Gmailアカウントに限らず、本サービスからのメールが届かない場合は、以下をご確認・ご検討ください。
　・メールアドレスが正しいかを確認する
　・ドメインの異なるメールアドレスを複数登録する
　・Biz安否確認アプリを併用する
・本サービスのメールアドレス(anpi@mob-connect.com)を受信許可する
　　※設定方法はご利用されているメールサービスのサポート窓口などへご相談ください。

情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	2024年09月30日 10時00分頃 〜 2024年09月30日 17時00分頃