Arcstar IP Voiceアクセスセットライト回線メンテナンス工事のお知らせ

2023年08月24日 12:22掲載

平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Arcstar IP Voice アクセスセットライト（以下、本サービスという）の回線について、
下記の通りメンテナンス工事を実施させていただきます。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■対象
Arcstar IP Voiceアクセスセットライトをご利用のお客様のうち一部のお客様

■工事期間
・工事期間は2023 年10 月～2024 年12 月の予定で、期間内に回線単位で工事を行ないます
・工事日は日曜日（AM5:00～8：00）で行います。
・ご契約のお客さま番号ごとに工事期間が異なります。当日の工事状況により時間帯前後する場合がありますのでご容赦ください。
・対象のお客様には、本サービスのご利用場所住所に、ダイレクトメール（圧着はがき）で通知します。
　工事日を3か月単位に区切り、その初回工事の約2か月前に通知します。（　例：10 月～12 月工事分 → 8 月発送）
・お客さまサポートサイトにてお客さま契約番号（Nから始まる9桁）を入力して、
　　工事日程を確認することも可能です。[絞り込み検索]の[契約IDから検索]からご確認ください。
　　URL：https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

■工事内容
IP電話回線のメンテナンス工事（品目変更工事）

■工事影響
・お客さま宅内への作業員の入館はございません。

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2023年10月01日 05時00分頃 〜 2024年12月22日 08時00分頃