【日程決定】NTTコミュニケーションズ ビジネスポータルメンテナンスに伴うお問い合わせ機能の停止について

2025年06月27日 09:53掲載

先日延期のご案内いたしました以下のメンテナンス作業について日程が確定しましたので、改めてご案内します。
【2025/6/27追記】メンテナンス作業時間中に問い合わせが必要な場合の対応について追記しました。
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日頃よりNTTコミュニケーションズ　ビジネスポータルをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびビジネスポータルの安定提供を目的として、以下の通りメンテナンスを実施します。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。
●メンテナンス作業日時：2025年6月27日(金)20時00分から2025年6月28日(土)13時00分(日本時間)
●影響のあるお客さま：NTTコミュニケーションズ　ビジネスポータルご利用のお客さまのうち、お問い合わせ機能でお問い合わせをされるお客さま
●影響のある機能/サービス名：
　メンテナンス作業日時内において、以下の影響がございます。なお、お問い合わせ機能以外の操作やご利用に関しては影響ございません。
　【影響のある機能】
　　（1）ビジネスポータルからのお問い合わせチケット起票、更新不可
　　（2）ビジネスポータルでお問い合わせ一覧表示不可
　【影響のあるサービス名】
　　ビジネスポータルからのお問い合わせ機能をご利用いただける以下のサービス
　　Smart Data Platform, Arcstar Universal One, docomo business RINK, OCN for business, Software defined Network Service, アクセスプレミアム, Arcstar IP Voice, Arcstar Smart PBX, Arcstar UCaaS, Arcstar Contact Center, オフィスリンク,お客さま体感品質モニターリング・スマート

●一部のサービスではメンテナンス作業時間中に別のお問い合わせ手段を設けております。
メンテナンス作業時間中に該当のサービスについて、緊急でお問い合わせが必要な場合はこちらをご参照ください。
【対象サービス】
　Smart Data Platform

●メンテナンス作業内容：サーバーメンテナンス

情報種別	工事情報
ステータス	工事中
工事期間	2025年06月27日 20時00分頃 〜 2025年06月28日 13時00分頃