サービス名から探す : MagicConnectに関するお知らせ
サービスに関するメニュー・サポート情報
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古いOSバージョンのサポート終了について（Android）
より高品質なサービスをご利用いただくため、Android について古いOSバージョンのサポートを終了いたします。手元端末としてご利用の端末がWindows PC, iOS, iPadOS の場合、影響はございません。
■対応OSの変更日
2026年05月01日（金）
■対応OSの変更内容
・Android
Android 12 以前のサポートを終了し、対応OSを「Android 13 ～ 16」にします。
（参考情報： Android のバージョン確認手順 （外部サイト(Google)）Android のバージョンを確認して更新する）
対応OS
弊社オフィシャルサイト MagicConnectご利用環境ページ内 「パソコン・タブレット条件」表内「OS]の項目をご参照ください。
https://www.ntt.com/business/services/application/remote-desktop/bizcom/spec.html
対応OS以外ではマジックコネクトのアプリを新規インストールできなくなります。
また、対応OS以外でのご利用に伴うトラブルについては対応できません。
OSバージョンの更新や端末の変更をご検討くださいますようお願いいたします。