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MagicConnectサービス メンテナンスのお知らせ 2025/1/24追記
2025年01月24日 17:42掲載
対象のお客さまにおきましては、メンテナンス時間帯において約40分間、MagicConnectのサーバーが停止されます。
MagicConnectサーバーの停止中は本サービスをご利用いただけません。
なお、対象機器は、自動的に再接続されます。
対象機器が自動的に再接続されない場合、デスクトップ右下の通知領域(タスクトレイ)にある
炎マークのマジックコネクトアイコンを右クリックし、メニューから「接続」を選択します。
「接続」が選択できない場合は一度「切断」をしてから「接続」を選択します。
【メンテナンス内容】
MagicConnectサーバのグローバルIPアドレス変更と
それに伴うメンテナンス
【お客様へのお願い】
MagicConnectサーバのグローバルIPアドレスが変更になっても
お客さま側で必要となる作業はありません。
引き続き ●●●.magicconnect.net などのサーバ名で利用できます。
ただし、お客さま環境にて、ファイアウォールやセキュリティ対策ソフトに
MagicConnectサーバのグローバルIPアドレスを登録している場合は、設定変更が必要です。
新しいグローバルIPアドレス情報が必要な場合は、お客さまにて
「Dig」や「NSLOOKUP」などのコマンドや、確認サイトなどでご確認をいただけます。
もしご不明な場合には、弊社お問い合わせ窓口までご相談ください。
■弊社お問い合わせ窓口
https://support.ntt.com/bdp/inquiry/search
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
情報種別 | 工事情報 |
---|---|
ステータス |
完了 |
工事期間 | 2025年02月19日 22時00分頃 〜 2025年02月20日 02時00分頃 |
影響のあるお客さま |
以下のサーバーをご利用のお客様 aka aoba aso atago futago gozen hakone hino hiuchi ibuki kariba kemo kiri koubu kujyu kunimi maya mikami minowa misen mito muka nagi nantai nekoma nori ogura oike otowa renge tamaki tara tate tomi usagi yari yone yoro youtei |
影響のある機能/サービス名 | MagicConnect |