名義変更するときは
5GLTEFOMA
- 手数料3,850円(税込)
ご用意が必要なもの
下記のものをご用意ください。
- 譲り渡す方の本人確認書類(譲り渡す方の確認書類に補助書類は不要です)
- 譲り受ける方の本人確認書類
- 毎月のお支払い手続きに必要なもの
- キャッシュカードによる口座振替受付お取扱金融機関はキャッシュカードによる口座振替申込みの受付でご確認ください。また、キャッシュカードで登録手続きを行う場合は、暗証番号のご入力が必要となります。
- 口座振替によるお支払いの場合、金融機関との手続き完了までの間、1~2回は請求書をお送りしますので、NTTファイナンス料金を取り扱っているコンビニエンスストア、金融機関、ドコモお客様窓口でお支払いください
名称変更パターン
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
「法人」から「個人」へ名義を変更する場合は名義変更のお手続きにより、同じ電話番号を引き続きご利用いただけます。
名義変更は、ドコモショップにて承ります。
以下の書類をすべて「原本(有効期限内のもの)」でご準備ください。
譲り渡す方(法人)にご用意いただくもの
法人に関する確認書類(下記いずれか1点)
- 登記簿謄(抄)本/現在(履歴)事項証明書
- 印鑑証明書
「登記簿謄(抄)本(「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3か月以内のもの。
- 発行日より3か月以内で、法人名・所在地・代表者名がわかるもの
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまの本人確認書類(下記いずれか1点)
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
- 運転免許証・マイナンバーカード以外の場合は「補助書類」が必要です。
- ご来店者の本人確認書類は「契約者の本人確認書類」に準じます。
- 現住所記載のものに限ります。
- 原本をご用意ください。(コピーでは受付できません)
法人からの委任の事実確認ができるもの
- 代表者からの委任状
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
譲り受ける方(個人)にご用意いただくもの
譲り渡す「個人」の確認書類(下記いずれか1点)
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
- 運転免許証・マイナンバーカード以外の場合は「補助書類」が必要です。
- ご来店者の本人確認書類は「契約者の本人確認書類」に準じます。
- 現住所記載のものに限ります
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまにより異なる書類
- 譲り受ける「個人」のみ来店される場合
譲り渡す「法人」からの委任状 - 譲り受ける「個人」以外の方が来店される場合
ドコモ インフォメーションセンターにてご案内いたします。
【ドコモ インフォメーションセンター】
携帯電話から:151
一般電話から:0120-800-000
受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
- 音声ガイダンスの【6】を選択すると、音声認識による受付が始まりますので、30秒以内にご要件をお申し出ください。(自動で担当部署へおつなぎいたします)ガイダンスの途中でも、操作が可能です。
毎月のお支払い手続きに必要なもの
必要な費用
手数料:3,850円(税込)
- 翌月のお支払料金と合わせて譲り受ける「個人」へご請求いたします。
「法人」から「法人」へ名義を変更する場合は名義変更のお手続きにより、同じ電話番号を引き続きご利用いただけます。
名義変更は、ドコモショップにて承ります。
以下の書類をすべて「原本(有効期限内のもの)」でご準備ください。
譲り渡す「現法人」の確認書類
法人に関する確認書類(下記いずれか1点)
- 登記簿謄(抄)本/現在(履歴)事項証明書
- 印鑑証明書
「登記簿謄(抄)本(「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3か月以内のもの。
- 発行日より3か月以内で、法人名・所在地・代表者名がわかるもの
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまの本人確認書類(下記いずれか1点)
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
- 運転免許証・マイナンバーカード以外の場合は「補助書類」が必要です。
- ご来店者の本人確認書類は「契約者の本人確認書類」に準じます。
- 現住所記載のものに限ります
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
法人からの委任の事実確認ができるもの
- 代表者からの委任状
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
譲り受ける「新法人」の確認書類
法人に関する確認書類(下記いずれか1点)
- 登記簿謄(抄)本/現在(履歴)事項証明書
- 印鑑証明書
「登記簿謄(抄)本(「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3か月以内のもの。
- 発行日より3か月以内で、法人名・所在地・代表者名がわかるもの
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまの本人確認書類(下記いずれか1点)
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
- 運転免許証・マイナンバーカード以外の場合は「補助書類」が必要です。
- ご来店者の本人確認書類は「契約者の本人確認書類」に準じます。
- 現住所記載のものに限ります
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
法人からの委任の事実確認ができるもの
- 代表者からの委任状
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまにより異なる書類
- 譲り渡す「現法人」のみ来店される場合
譲り受ける「新法人」からの委任状
- 譲り受ける「新法人」のみ来店される場合
譲り渡す「現法人」からの委任状
毎月のお支払い手続きに必要なもの
ご契約法人名義の
- クレジットカード
- キャッシュカード(一部お取扱いできない金融機関がございます)
- 預金通帳および印鑑
- 同一法人名義でドコモとご契約がある場合は一括請求手続が可能です。
- キャッシュカードにおける取扱い金融機関などはキャッシュカードによる口座振替申込みの受付をご確認ください。
- ご利用可能なクレジットカードはクレジットカードによるお支払い(定期クレジット)をご確認ください。
「個人」から「法人」へ名義を変更する場合は名義変更のお手続きにより、同じ電話番号を引き続きご利用いただけます。
名義変更は、ドコモショップにて承ります。
以下の書類をすべて「原本(有効期限内のもの)」でご準備ください。
譲り渡す方(個人)にご用意いただくもの
譲り渡す「個人」の確認書類(下記いずれか1点)
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
- 運転免許証・マイナンバーカード以外の場合は「補助書類」が必要です。
- ご来店者の本人確認書類は「契約者の本人確認書類」に準じます。
- 現住所記載のものに限ります
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
譲り受ける方(法人)にご用意いただくもの
法人に関する確認書類(下記いずれか1点)
- 登記簿謄(抄)本/現在(履歴)事項証明書
- 印鑑証明書
「登記簿謄(抄)本(「現在(履歴)事項証明」)」、「印鑑証明書」は、発行日より3か月以内のもの。
- 発行日より3か月以内で、法人名・所在地・代表者名がわかるもの
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまの本人確認書類(下記いずれか1点)
- 運転免許証
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)
- 運転免許証・マイナンバーカード以外の場合は「補助書類」が必要です。
- ご来店者の本人確認書類は「契約者の本人確認書類」に準じます。
- 現住所記載のものに限ります
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
法人からの委任の事実確認ができるもの
- 代表者からの委任状
- 原本をご用意ください(コピーでは受付できません)
ご来店者さまにより異なる書類
- 譲り渡す方(個人)のみ来店される場合
譲り受ける「法人」からの委任状
- 譲り受ける方(法人)のみ来店される場合
譲り渡す「個人」からの委任状
毎月のお支払い手続きに必要なもの(下記いずれか1点)
ご契約法人名義の
- クレジットカード
- キャッシュカード(一部お取扱いできない金融機関がございます)
- 預金通帳および印鑑
- 同一法人名義でドコモとご契約がある場合は一括請求手続が可能です。
- キャッシュカードにおける取扱い金融機関などはキャッシュカードによる口座振替申込みの受付をご確認ください。
- ご利用可能なクレジットカードはクレジットカードによるお支払い(定期クレジット)をご確認ください。
必要な費用
手数料:3,850円(税込)
- 翌月のお支払料金と合わせて譲り受ける「法人」へご請求いたします。
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
- 「法人」から「個人」へ
- 「法人」から「法人」へ
- 「個人」から「法人」へ
お手続き方法
ドコモショップでのお手続き
お近くのドコモショップを探す来店予約(ドコモショップでの優先案内)
ご来店当日、優先的にご案内させていただくサービスです。
待ち時間を短縮できる事前の来店予約をぜひご活用ください。
- 優先案内を行う予約サービスですので、混雑状況などによりお時間通りのご案内とならない場合があります。ご理解のほどをお願いいたします。
- 予約可能時間帯などは、店舗や日によって異なります。
- ご予約には「ビジネスdアカウント/dアカウント」または「ネットワーク暗証番号」が必要です。
お手続きにあたってのご注意
- 名義変更申込書兼承継・改称・住所など変更届のご記入内容およびお申出内容(氏名・住所・連絡先・未払金確認欄など)に誤りがあった場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をする場合があります。
- 契約約款の規定に従って、契約解除となり料金未払いがあった場合は、他の事業者にその情報を通知することがあります。
- 名義変更時までにお支払いされていない料金や計算中のもの、本契約に付随する2in1契約(名義変更前に解約されたものも含む)の料金については、すべて新しいご名義の方に引継がれます。
- 請求書などの発送スケジュールの都合上、譲り渡す方に請求書などが送付される場合があります。
- 名義変更をされる電話番号が、名義変更以前に携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の手続きが行われ、その手続きに関する申込内容について事実に反することが判明した場合、電話番号を変更する場合があります。
- 名義変更時にドコモの分割払い契約(個別信用購入あっせん契約/割賦販売契約)を引継いだ場合は以下の注意事項をご確認ください。
- ドコモの分割払い契約の名義変更にあたっては審査が必要となり、月々の分割支払金(個別信用購入あっせん契約の場合)/分割払金(割賦販売契約の場合)は口座振替もしくはクレジットカードでのお支払いとなります。
- 月々の分割支払金/分割払金は、5Gサービス/「Xi」(クロッシィ)サービス/FOMAサービス等のご利用料金とあわせてご請求いたします。お支払い方法およびお支払い日はご利用料金と同様になります。
- ドコモの分割払い契約は、5Gサービス契約、「Xi」(クロッシィ)サービス契約、FOMAサ契約ービス(2in1を利用中のFOMA(Bナンバー)契約を除く)のそれぞれ1契約あたり合計で2契約までに限ります。なお、ご契約中のドコモの分割払い契約が合計で2契約未満であっても、「ドコモの定める審査の結果」「ドコモが定める期間内での新たな分割払いのお申込みの場合」または「転売目的での分割払いによる端末購入とドコモが認めた場合」、新たなドコモの分割払い契約のお申込みをお断りする場合があります。
- ドコモの分割払い契約は、5Gサービス/「Xi」(クロッシィ)サービス/FOMAサービス契約の解約や電話番号保管をされた場合、または分割支払金/分割払金のお支払い完了前に新たに携帯電話機を購入された場合も、引き続き未払いの分割支払金/分割払金をお支払いいただきます。なお、5Gサービス/「Xi」(クロッシィ)サービス/FOMAサービス契約の解約時、電話番号保管お申込み時、または新たな携帯電話機のご購入時に、分割支払金/分割払金残額の全額を一括でお支払いいただき、ドコモの分割払い契約を終了させることも可能です。
- ドコモと締結している個別信用購入あっせん契約に基づく分割支払金の残債(当月請求分を含む)があるご契約者が、5Gサービス契約または「Xi」(クロッシィ)サービス契約またはFOMAサービス契約の名義変更をされる場合、割賦販売法の規定に基づき、譲渡者が個別信用購入あっせん契約の権利義務を承継するかどうかにかかわらず、譲受者の個人信用情報を加盟信用情報機関および加盟信用情報機関と提携する個人信用情報機関(以下、提携信用情報機関とする)ならびに加盟信用情報機関および提携信用情報機関に加盟している他の信用購入あっせん業者へ照会・提供させていただきます。お客さまがお支払いを遅延した場合、クレジットやローンの申込みなどが断られる場合があります。個人情報の取扱い(個人信用情報の照会・提供を含む)については、「電気通信事業における個人情報の取り扱いについて」のとおりとなります。
- 名義変更時にベーシックコースを引継いだ場合は以下の注意事項をご確認ください。
- 譲り渡す方が「ベーシックコース」で電話機をご購入の場合で、当該電話機の利用が、同一のFOMA契約で24か月(ご購入日の翌月1日から24か月間となり、ご購入日が月の初日の場合は、その日から24か月間となります。)を経過していない場合、ベーシックコース規約に定める当該電話機の継続利用義務などが譲り受ける方に引継がれます。上記期間の終了前に新たにドコモ指定の電話機をご購入された場合、またはFOMAサービス契約を解約された場合は、ドコモの定めるところによりその期間終了までの残月数に応じて、「ベーシックコース解除料」(660円(税込)×残月数)をお支払いください。
- 継続利用期間、いちねん割引・(新)いちねん割引・ファミ割MAX50・ひとりでも割50・ビジネス割50・オフィス割MAX50・定額データ割・定額データ スタンダード割・定額データ スタンダード割2・定額データ 128K割・タイプXi にねん・Xiデータプランにねん・Xiデータプラン フラット にねん・Xiデータプラン2 にねんなどの契約期間は名義変更後も引継がれます。
- 「タイプXi にねん」は2014年8月31日(日)をもって、新規申込み受付を終了いたしました。
名義変更による各サービスの引き継ぎについて
名義変更により、引継がれるサービスと引継がれないサービスがあります。
- 引継がれないサービスの継続を希望される場合、新たにお申込みが必要となります。
名義変更で引き継がれるサービス
ネットワーク暗証番号 | 譲り渡す方のネットワーク暗証番号を引継ぎますので、譲り受ける方は必ずネットワーク暗証番号の変更を行ってください。 |
---|---|
ネットワークサービス | 譲り受ける方は留守番電話サービス、転送でんわサービス、海外利用設定などで新たに設定の操作が必要となります。詳細はドコモのウェブサイトや「留守番電話サービス(PDF形式:1,941KB)」「転送でんわサービス(PDF形式:738KB)」「海外でスマホ・携帯電話をつかう」などでご確認ください。 |
一定額到達通知サービス | 通知メールの送信先を、送信先1「ご自分のiモードメール」に設定の場合、設定を引き継ぎますが、送信先2「お客様ご指定のメールアドレス」に設定の場合、別途お手続きが必要となります(各種お申込・お手続きからのお手続きとなります)。 通知メールの送信は、譲渡した当月は行わず、翌月からとなります。 |
携帯電話機 | 端末暗証番号やPIN1/PIN2コードはそのまま引継がれますので、譲り受ける方が必ず変更を行ってください。 譲り受ける方は発信者番号通知の設定を確認してください。 |
名義変更で引き継がれないサービス
iモード/spモード |
譲り受ける方がiモード/spモードをご契約された場合、お申込み手続き完了後よりご利用開始となります。
マイメニュー ケータイデータお預かりサービス メールアドレス
その他 |
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割引サービス |
ゆうゆうコール
オプションパック割引 |
料金明細サービス |
ご名義を変更された月の料金明細内訳は、譲り受ける方のご利用分のみ翌月に提供いたします。
|
mopera U |
|
譲り渡す方は、事前に蓄積されたiモード/spモードメール、SMS、留守番電話サービスの伝言メッセージ、声の宅配便のメッセージなどを必ずご確認し、必要に応じて削除してください。削除されなかった場合、譲り受けた方が蓄積されたメッセージなどを確認することが可能となります。
- その他のサービスの継続の可否については、ドコモショップなどにお問い合わせください。
携帯電話不正利用防止の取組みについて
- ドコモは、携帯電話不正利用防止法(2006年4月1日施行)に基づき、ドコモが指定した「契約者の本人確認書類の原本」により契約者ご本人であることの確認および本人確認の記録を行います。すでに、ドコモと契約されている回線をお持ちの場合でも、契約者の本人確認書類の原本が必要となります。なお、契約されたドコモUIMカード(FOMAカード)を、ドコモに届け出なく譲渡することは禁止されています。
- 「振り込め詐欺」などの犯罪に、偽造本人確認書類を利用して不正契約された携帯電話が使用されることを防止するため、契約受付時にご提示された本人確認書類(※1)の記載内容について確認が必要とドコモが判断した場合、ご提示された本人確認書類(※1)の情報を発行元(警察機関など)に提供する場合があります。「振り込め詐欺」などの犯罪防止のため、ご理解をお願いいたします。
- 同一名義での大量不正契約の防止を図るため、原則として、同一個人名義における契約回線数を現在ご契約中の回線および、電話番号保管中の回線、ご利用休止中の回線を含め、ドコモが定める回線種別ごとに最大5回線に制限いたします。
- 法人の場合、本人確認書類は「登記簿謄(抄)本」となります。
ご来店者様の本人確認書類は、会社名義で新規契約する場合に必要なものをご確認ください。
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受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)