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サービスに関するメニュー・サポート情報

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メンテナンスについて

2025年09月10日 15:51掲載

日頃より Smart Data Platform サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Smart Data Platform サービスの下記のメニューにおいて、メンテナンスを実施致します。

■メンテナンス概要
・Load Balancer menu - API , Console
 ・ロードバランサー Syslog サーバー (設定) の作成
 ・ロードバランサーの作成
 ・API , コンソールによる全てのアクションの操作
 ・ロードバランサーのパスワードリセットの操作
 ・ロードバランサーのリブートの操作
 ・ロードバランサーインターフェイスの更新
 ・ロードバランサー Syslog サーバー (設定) の更新
 ・ロードバランサーの更新


ロードバランサー (NetScaler VPX) メニューにおきまして、既知の問題に掲載されております特定のバージョンで、特定の操作後にCLI/GUIへログインが不可となる事象の対策メンテナンスを実施いたします。
このメンテナンスの影響を受けて、ロードバランサー(NetScaler VPX)の操作に失敗する可能性がございます。その場合ステータスがエラーとなり、お客様にてロードバランサーの削除・再作成を実施していただく必要がございますので、該当時間には操作を避けていただきますようお願いいたします。
https://sdpf.ntt.com/known-issues/lb-login-stuck/
<影響内容>
メンテナンス中はロードバランサー (NetScaler VPX) の下記の操作が実施できません。
- 作成/編集
- プラン変更
- ロジカルネットワークの接続・切断
- シスログ転送設定 登録/編集
- リブート
- パスワードのリセット
<留意事項>
ログイン不可となる事象が発生している場合、本メンテナンス予定日までに事象が解消されている状態が必要になりますので、ロードバランサーの再起動(リブート)を実行し、ログイン可能な状態にしていただけますようご対応お願い申し上げます。
なお、メンテナンス日までに再起動での事象解消がされなかった場合、根本対策が適用されない状態となることをご了承いただきますようお願い申し上げます。
https://sdpf.ntt.com/known-issues/lb-login-stuck/

情報種別 工事情報
ステータス

工事前

工事期間 2025年10月07日 21時00分頃 〜 2025年10月08日 05時00分頃
影響のあるお客さま jp1,jp5,jp7
影響のある機能/サービス名 Smart Data Platform クラウド/サーバー(全メニュー)
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー

Event ID:87187

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