【初報・復旧報】docoですcarサービスのシステム障害及び復旧のお知らせ　2025/01/10

2025年01月10日 09:13掲載

お客様各位

日頃よりdocoですcarサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

01/09 13:53頃より発生しておりました、下記の障害につきまして現在は復旧し、
一部機能(レポート作成機能)を除きご利用いただける状態となっております。

■影響時間
2025/01/09(木) 13:53～ 01/10(金) 02:06

■対象サービス
　NEXT・Safety・Guardian・輸配送管理サービス

■事象
・ログイン画面に繋がらない場合がございます
・地図画面、履歴画面、安全運転診断の結果反映に遅延しております

ご利用のお客様に、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

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【お問い合わせ先】

NTTコミュニケーションズ　docoですcar担当
TEL　：0120-861-374
Email：doco-car@ntt.com
　受付時間　10：00～17：00（土・日・祝祭日除く）
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情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年01月09日 13時53分頃
回復日時	2025年01月10日 02時06分