サービス名から探す : dX商談・名刺管理に関する工事・故障情報
dX商談・名刺管理において着信時に名刺登録している氏名が表示されない
2025年01月30日 17:45掲載
2025年2月6日(木) 追記
不具合を修正いたしました。最新のiOS用アプリ(Ver.10.6.5)をAppStoreよりインストールください。
詳細は下記ページをご参照ください。
https://hprhelp.hammock.jp/hc/ja/articles/42906590158361
平素よりドコモビジネスオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
dX商談・名刺管理の「ホットプロファイル」アプリ(iOS)において、
以下の事象発生を確認しております。
1. 事象
名刺登録した氏名がスマートフォンへの着信時に表示できないことがある
2. 発生条件
Ver.10.6.1以降のスマートフォンアプリ(iOS)
3. 発生日時
2025年1月30日(木) ~ 2月5日(水)17:30頃
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
情報種別 | 故障情報 |
---|---|
ステータス |
回復済み |
発生日時 | 2025年01月30日 17時30分頃 |
回復日時 | 2025年02月05日 17時30分 |