2021/6/14に掲載した内容が消えてしまいましたので、再掲になります。
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お客様各位
平素よりEnterprise Cloud for ERP（以下、本サービスと呼ぶ）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本サービスにてご提供しているxStream Portalにおける仮想マシンのSnapshot取得機能について、以下の通りお知らせいたします。
・xStream Portalにおいて仮想マシンのSnapshotが取得できない場合には、お手数ですが「チケットシステム（下記URLをご参照願います）」にて、Snapshotの取得をご依頼ください。
・ご依頼の際には、対象仮想マシンの「RID（仮想マシンを識別するIDです）」を記載ください。
・チケットシステム
https://portal.ntt.com

本サービスをご利用中のお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

仮想マシンのSnapshot取得機能についてのお知らせ（2021/6/14掲載した内容の再掲）