【故障発生/回復】Enterprise Cloud for ERP ECL4ERPポータル故障発生のお知らせ(2026/01/06 19:34(JST)) / [Problem/Recovery]Notice of Portal Failure

2026年01月06日 20:54掲載

お客様各位
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2026年01月06日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　NTTドコモビジネス


いつもお世話になっております。
NTTドコモビジネスです。

                  
Enterprise Cloud for ERPサービスにおきましてECL4ERPポータル故障が発生しておりましたが
回復しましたのでご連絡致します。


　■発生日時： 2026年01月06日　19時34分（JST）

　■回復日時： 2026年01月06日　19時50分（JST）

　■故障ステータス：回復済

　■対象メニュー：ECL4ERPポータル

　■サービス影響：
　　ECL4ERPポータルおよびAPIを利用した仮想サーバーやネットワーク環境の情報参照、
　　操作、変更などができない可能性がございました。
　　（お客様ご利用の仮想サーバーやネットワーク環境の実通信においては影響ございませんでした。）

　■対応状況：自然復旧



ご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。


お問合せはチケットシステムをご利用ください。

チケットシステム
https://b-portal.ntt.com/




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[Problem/Recovery]Notice of Portal Failure
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Dear Customers
 
Thank you for using NTT DOCOMO BUSINESS Enterprise Cloud for ERP service.
We regret to inform you of an outage for ECL4ERP portal.
Now this outage is alredy recovered.

-Failure Period
  Start date：2026/01/06　19:34(JST)
  End date：2026/01/06　19:50(JST)
  
-Service Impact:
  Customers cannot use some functions and Operations via ECL4ERP portal and API.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause you.

When contacting us, please use Ticket System.

Ticket System
https://b-portal.ntt.com/

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年01月06日 19時34分頃
回復日時	2026年01月06日 19時50分