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【重要】【損保クラウド】2026年4月からの新規お申込み受付停止に関するご案内

平素は「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス for 損保代理店(以下、損保クラウド)」をご利用いただきありがとうございます。
NTTドコモビジネスから重要なお知らせをご案内いたします。

ご契約のお客様には、ご登録のメールアドレス宛にご案内を差し上げておりますが、
本ページでは、メールでご案内の内容に加えて、最新情報を適宜更新してまいります。
お手数ではございますが、ご確認をお願いいたします

「損保クラウド」は2019年のサービス提供開始以来、多くのお客さまにご利用いただいております。
しかしなが
ら、昨今のIT・セキュリティに対する市場環境および事業環境の変化により、
これまで通りのサービス仕様、サービス運用を提供し続けることが難しい状況となってまいりました。


 将来にわたってご利用の皆様のセキュリティ水準を維持しながらサービスを継続することが難しく、
誠に遺憾ながら、2026年3月31日をもって新規お申込み受付停止、2027年3月末までにサービスを終了させていただく予定です。現在ご利用いただいている皆様には、多大なるご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。


これまでご愛顧いただきましたにもかかわらず、このようなご案内となりましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、
何卒ご事情ご賢察のうえ、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


■内容

新規お申込受付停止

サービスの終了に伴い、損保クラウドの新規お申込み受付は、2026年3月31日をもって終了させていただきます
※すでにご契約のお客様においては、同日程で付加サービスの新規お申込みの受付を停止いたします

■新規お申込み受付停止に関する詳細
・新規お申込み受付停止の対象となるサービスは下記のとおりです。
  ●基本サービス(全6プラン)
    ・個別ルールプラン
    ・共通ルールプラン
    ・ハイブリッドプラン
    ・個別ルール特別プラン(メールプロテクション込)
    ・個別ルール特別プラン(IIJ ID込)
    ・個別ルール特別プラン
  ●付加サービス(全9サービス)
    ・DNSサービス
   ・Office365
     -Exchage Online Archiving(EOA)for Exchage Online
     -Microsoft 365 for Apps for enterprise(旧Office 365 Pro Plus)
     -Microsoft 365 for Apps for business(旧Office 365 Business)
   ・メールプロテクション
     -IIJ ID 多要素認証オプション
   ・マイセキュアビジネス
     -1ライセンスパック(1ライセンス分)
     -10ライセンスパック(10ライセンス分)
     -100ライセンスパック(100ライセンス分)
     -1000ライセンスパック(1000ライセンス分)
 ●導入支援サービス(全5メニュー)
   ・個別ルールプラン向け 初期設定サービス
     -初期テナント構築設定代行
     -初期テナント構築設定代行(当社が提供するDNSにおける設定代行のみ)
     -初期テナント構築設定代行(他社が提供するDNSにおける設定支援のみ)
     -初期テナント構築設定代行(アカウント設定のみ)
   ・ハイブリッドプラン向け 初期設定サービス
     -DNSゾーン情報収集支援
 

「Microsoft 365 from NTTドコモビジネス for 損保代理店 特別規約」は2026年4月1日改定を予定しております。

  (リンク→)Microsoft 365 from NTTドコモビジネス for 損保代理店 特別規約
すでにご契約中のお客様につきまして、当面は、ID数変更およびパスワード変更のお申込みは可能です。
 (ID数変更やパスワード変更におけるお申込み受付の停止時期については、2026年10月1日を予定しております。)

これまでご愛顧いただきましたにもかかわらず、このようなご案内となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

現在ご利用いただいているお客さまの影響を最小化すべく、ご利用中のメールアドレスや各種データを

引き続き「Microsoft 365 from NTT ドコモビジネス」でご利用いただける環境を検討しております。

移行を希望されるお客さまへは、費用や具体的な移行手続き等の詳細を6月末を目途に改めてご案内いたします。

費用やご利用いただける機能などの各種契約条件は変更になる予定です。


サービス終了の詳細なご案内についても、2026年6月末を目途に改めてお知らせいたします。

また、本サービス終了に伴う技術的なお問合せについては、別途「特設ヘルプデスク」を開設予定です。

併せて、本ページにて適宜、「移行マニュアル」の掲載も検討してまいります。

正式なご案内があるまで、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします


なお、本サービス以外のお問い合わせに関しましては、恐れ入りますが各損保会社様へご確認いただけますようお願いいたします。

■改訂履歴
 2026/03/17 初稿

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