【故障発生・復旧】IoT Connect Mobile SO不具合のお知らせ

2026年07月22日 10:57掲載

ご利用サービスのポータルサイトおよびAPIにおけるSIMのサービスオーダー処理（SIM休止・再開など）に不安定な状況が発生しておりましたが、回復いたしました。

サービスをご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2026年07月22日 03時25分頃
回復日時	2026年07月22日 10時35分
影響のあるお客さま	・IoT Connect Mobileをご利用のお客さま ・IoT Connect GatewayにおいてIoT Connect Mobile Type Sをご利用のお客さま ・docomo business SIGNコンソールで「モバイル回線 Value (インターネット)」、または「モバイル回線 Value (閉域)」をお申込みのお客さま
影響のある機能／サービス名	IoT Connect Mobile IoT Connect Gateway docomo business SIGN