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Smart Data Platform管理システムに関する工事・故障情報発信について

平素よりThings Cloudをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

このたび、Smart Data Platform管理システムに関する工事・故障情報の掲載先を変更し、

今後は 故障/メンテナンス情報 - Smart Data Platform KnowledgeCenter に詳細な情報を掲載いたします。

 

サポートサイト工事・故障情報 には Knowledge Center へのリンクを掲載いたします。

詳細につきましては、リンク先にございます「管理機能」をご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

Things Cloudに関する工事・故障情報は、引き続き サポートサイト工事・故障情報 にてご確認いただけます。

Smart Data Platform管理システムは以下のシステムが該当します。

 ・SDPFポータル

 ・Knowledge Center

 ・ビジネスポータル(チケットシステムを含む)

 

本変更に関するお問い合わせ

通常通り、「ビジネスポータル」よりチケットにてお問い合わせください。

チケット作成時のカテゴリ選択は「[サポート] その他のお問い合わせ(設定・仕様・ご利用方法など)」をご選択いただきますようお願いいたします。

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