【故障復旧】[Notice] Things Cloud Support Service Recovery / Things Cloud Support サービス故障回復

2025年05月12日 09:55掲載

お客様各位

日頃よりThings Cloudサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Things Cloud Support（ビジネスポータル）サービスにおきまして故障が発生しておりましたが、回復しましたのでご連絡致します。

　■サービス影響範囲：Things Cloud Supportでのチケットの起票及び参照不可
　　 - ビジネスポータル経由でのSDPFポータル利用不可
　　 - ビジネスポータルと連携した契約・ユーザーの新規作成・更新・削除の不可

※Things Cloudサービスは影響なくご利用いただけます。

ご利用のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年05月12日 08時34分頃
回復日時	2025年05月12日 09時35分
影響のあるお客さま	Things Cloud Supportをご利用のすべてのお客様
影響のある機能／サービス名	Things Cloud Support