故障情報

  • 【故障復旧】NTT Comネットワーク系サービスにて通信がご利用できない、またはご利用しづらい状況について

    2024年02月13日 14:56掲載

    ■通信影響:Arcstar Universal Oneサービス、スーパーOCNサービスをご利用の一部お客さま通信がご利用できない、またはご利用しづらい
    ■故障原因:NTT Com福岡天神ビル設置の伝送装置インターフェイスパッケージ不良
    ■影響回線:登録済
    ■時系列:
    2024/02/13(火) 10:37 Arcstar Universal Oneサービス、スーパーOCNサービスをご利用の一部お客さまの一部のお客さま通信にて障害発生
    2024/02/13(火) 10:42 自動切替わりにてサービス回復
    ステータス

    回復済み

    発生日時 2024年02月13日 10時37分
    回復日時 2024年02月13日 10時42分
    影響のあるお客さま Arcstar Universal Oneサービス、OCNサービスをご利用の一部お客さま
    影響のある機能/サービス名 Arcstar Universal One L2ギャランティサービス
    Arcstar Universal One L3ギャランティサービス
    スーパーOCNサービス

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