Support by service : Frequently Asked Questions about Menlo Security

Questions

管理者およびユーザアカウントに対するログインパスワードのリセット(初期化)方法を知りたい。

Answer

1.下記URLよりアクセスし、ユーザIDを入力し「リセット」をクリックします。
2.メールアドレスにパスワードリセットするためのURLが送信されます。
3.受信したメール記載のURLをクリック後、再設定画面に遷移し、再登録いただけます。
https://safe.menlosecurity.com/account/reset

対象ライセンス:年間ライセンス、月間ライセンス(Isolation Lite)