NTT Comお客さまサポート
個人向けOCNのお客さまはこちら
工事・故障情報通知サービス
ビジネスdアカウントでログイン
OCN IDでログイン
概要
サービス名から探す : Bizメール&ウェブ ビジネス r3 (ライト/ベーシック)に関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
検索
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
コントロールパネルにログインする方法が知りたい。
コントロールパネル,ログイン コントロールパネルにログインする手順をご案内します。 コントロールパネルにログインする方法が知りたい。 [1]コントロールパネルにアクセスする 『ご利用内容のご案内』に記載されている、コントロールパネルのURL「https://bizmw-login.com/ユーザID(管理者用)/login」を、ブラウザのアドレスバーに入力してアクセスします。 [2]ログインする
ディスク使用量が80%を超えているので、減らしたい。
ビジネス,ディスク容量,ディスクフル,容量を減らす,80%,減らしたい ディスク使用量が80%を超えた場合に、空き容量を確保する方法をご案内します。 ディスク使用量が80%を超えているので、減らしたい。 目次 メールデータを削減して空き容量を確保する方法 メール以外のデータを削減して空き容量を確保する方法 その他 メールデータを削減して空き容量を確保する方法 POP設定の場合 サーバー内に受信済み
コントロールパネルが開かない
コントロールパネル,開かない,開けない コントロールパネルが開かない コントロールパネルが開かない [No.pid2300001qoa] コントロールパネルが開かない
ウェブページにアクセスした接続元のIPアドレスの確認方法がわかりません
IPアドレス確認,IPアドレス,ウェブログ,接続元,アクセスログ ウェブページにアクセスした接続元のIPアドレスの確認方法についてご案内します。 ウェブページにアクセスした接続元のIPアドレスの確認方法がわかりません コントロールパネルからの確認方法 1. 管理者のIDでコントロールパネルにログインする ログイン方法については、以下のボタンをクリックした先のページを参照してください。 コントロール
ユーザーの「氏名」欄に半角スペースを入れて保存するとエラーが出る
半角,ユーザー,氏名,エラー ユーザーの「氏名」欄で使用可能な文字についてご案内します。 ユーザーの「氏名」欄に半角スペースを入れて保存するとエラーが出る 半角スペースや「使用可能文字」以外を入れて保存しようとすると、「氏名に利用できない文字が含まれています」というエラーが表示されます。 使用可能文字 半角英小文字 (a~z) 半角英大文字 (A~Z) 半角数字 (0~9) 一部の半角記号 (-.
二要素認証時にデスクトップ版のクライアントアプリを使用したい
Authy,Authy設定,二要素認証,クライアントアプリ,デスクトップ版 二要素認証時にデスクトップ版のクライアントアプリをご紹介します。 二要素認証時にデスクトップ版のクライアントアプリを使用したい 参考情報 ●WinAuth(英文) デスクトップ版:Windows ●1password(英文) デスクトップ版:Mac、Windows、Linux ●KeePassXC(英文) デスクトップ版:
ウェブサイトのバックアップを取りたい
コントロールパネル,バックアップ,サイトバックアップ,復元 ウェブサイトのバックアップについてご案内します。 ウェブサイトのバックアップを取りたい 目次 「サイトバックアップ」機能:バックアップ対象 「サイトバックアップ」機能:バックアップの作成方法 バックアップからウェブコンテンツを復元する方法 コントロールパネルの「復元ファイル」機能を利用した復元方法 「サイトバックアップ」機能:バックアップ
SSL証明書のインストール状況を確認する方法を教えてください
SSL,インストール状況,SSLインストール,確認方法 SSL証明書インストール状況の確認方法についてご案内します。 SSL証明書のインストール状況を確認する方法を教えてください SSL/TLS証明書インストール確認方法 [1] コントロールパネルにログインする ログイン方法については、以下のボタンをクリックした先のページを参照してください。 コントロールパネルのログイン方法 [2] SSL/TL
ウェブアクセス解析アプリケーション Matomo(旧Piwik)を利用したい
アクセス解析,アプリケーション,Matomo,分析,アクセス分析 ウェブアクセス解析アプリケーション(Matomo)の利用についてご案内します。 ウェブアクセス解析アプリケーション Matomo(旧Piwik)を利用したい 目次 注意事項1 PHP7.4の提供終了について 注意事項2 注意事項3 「Matomo」のご利用方法 注意事項1 PHP5.4ではMatomoをインストールできません。 お客
Wordpressのアンインストール手順をおしえてください
Wordpress,アンインストール,Wordpressアンインストール,Wordpress削除,削除 Wordpressのアンインストール方法についてご案内します。 Wordpressのアンインストール手順をおしえてください (3)WordPressの削除/再インストール|管理者マニュアル 注意事項 削除したデータは復元できないため、削除前にデータベースや構成ファイルはバックアップを取得すること
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。