【故障復旧】カスタマコントロール一部利用不可について

2025年11月17日 19:56掲載

フリーダイヤル/フリーダイヤルインテリジェントサービス/ナビダイヤル/ナビダイヤルインテリジェントサービスにおいて、カスタマコントロールの一部の機能のご利用が出来ない状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■故障概要
　カスタマコントロール履歴照会において、本日11/17(月)15:10～19:50の履歴の保存・照会が出来ない状態となりました。
　現在、上記の時間帯を除き履歴照会が可能な状態に復旧しております。

■措置状況
　対象となる通信設備への対処・措置を実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。