サービス名から探す : Microsoft 365 from NTT Communicationsに関するよくあるご質問

ご質問

【GDAP】「招待 ID が無効です」と表示され権限承認手続きを進められません

回答

「サポートサービス提供のための権限承認URLのご送付」というメールが届いたので管理者アカウントで手続きのURLに入ったところ、パートナー リレーションシップについての部分で「招待 ID が無効です。パートナーにチェックしてください。」と表示され、手続きが完了できない場合、メール内のハイパーリンクが正常に動作していない状態が想定されます。 

恐れ入りますが、以下の手順にて承認作業をお試しください 。

 GDAPによる承認手順(お客様実施)

  1. 管理者権限のあるアカウントでMicrosoft365管理センターにサインインします  https://admin.microsoft.com
  2. Microsoft365管理センター画面左部のナビゲーションメニューより、[設定]-[パートナーリレーションシップ]を選択します 
  3. パートナーレーションシップの画面が表示されましたら、ページ中部あたりの[保留中の要求]を選択します 
  4. 委任された管理特権(GDAP)の詳細にて、画面上に[リクエストを承諾する]というリンクがございましたら選択します 
  5. 以下マニュアルに沿って作業をご実施いただきます。※P4ページからの画面になるかと存じます

上記手順をお試しいただきご不明な点がございましたら弊社サポートデスクまでご連絡ください。 

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