OCNセキュリティゲートウェイ（ルータタイプ）のリプレースについて

2025年01月29日 10:55掲載

OCNセキュリティゲートウェイ（ルータタイプ）の加入者宅内装置（FortiGate50E）につきまして、
メーカーEoLに伴い、後継機種FortiGate40Fへのリプレースを行います。

　・対象： OCNセキュリティゲートウェイ（ルータタイプ） FortiGate50E
　・期間：2025年4月１日～2026年3月31日
　・交換機器：FortiGate40F（現行機種）
　・機器交換方法：以下の要領に基づきお客様にて交換いただきます。
　 　 　　　　　　1. 50Eリプレース担当より個別にお客様へ通知・案内を実施し交換対応をご依頼いたします。
　 　　　　　　2. FortiGate50Eをご利用のお客様へ事前にFortiGate40Fを送付いたします。
　 　　　　　　3. 機器到着後、2週間以内にお客様にて機器交換いただきます。
　 　　　　　　4. 機器交換後、50Eリプレース担当にて動作確認をいたします。
　 　　　　　　5. 交換後の機器(FortiGate50E)はお客様にてご返却いただきます。
　・動作確認時間：上記期間の土日祝日除く平日の9:00～17:00の間の約1時間程度。
　・留意事項：
　　　　1. 機器交換時間には通信断が発生致します。
　　　　2. 監視サービスの疎通不可メールが発出される場合があります。
　
　なお、本件の対象となりますお客様には、本サービスご契約時にご連絡いただきましたメールアドレスへ
個別に日程調整のご連絡をさせていただきます。

本件に関するお問い合わせ先：OCNセキュリティゲートウェイ　セキュリティオペレーションセンタ　50Eリプレース担当
E-mail：ocn-sgw-50mg@ntt.com

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2025年04月01日 09時00分頃 〜 2026年03月31日 17時00分頃