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サービスに関するメニュー・サポート情報

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docomo business SIGNメンテナンス工事のお知らせ

2026年07月03日 09:07掲載

下記のメニューにおいてメンテナンス工事を実施いたします。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

〈メニュー〉
Managed Anti-Virus, Managed Host-based Security Package, Managed Virtual Patch

〈影響〉
・Managed Host-based Security Package menu - API , Console
 ・コンソール (オペレーション) による全てのアクションの操作
 ・(オーダー) API , (オーダー) コンソールによる全てのアクションの操作
・Managed Anti-Virus menu - API , Console
 ・コンソール (オペレーション) による全てのアクションの操作
 ・(オーダー) API , (オーダー) コンソールによる全てのアクションの操作
・Managed Virtual Patch menu - API , Console
 ・コンソール (オペレーション) による全てのアクションの操作
 ・(オーダー) API , (オーダー) コンソールによる全てのアクションの操作

■サービス影響
・Order、Order API、Operationが使えません。
・設定された予約タスク(予約スキャンやセキュリティアップデート等)が実行されません。
※予約タスクはメンテナンス完了後に再実行、もしくは次回の予約時間に実行されます。
※メンテナンス期間中はリアルタイム検知により脅威の検出が可能です。
 そのため、予約検索が遅延した場合でも直ちに脅威情報検知の遅延につながることはありません。
・コンピュータに導入された本サービスのAgentから管理コンソールへの通信不可となるため、本サービスの管理ポータル上のAgentステータスがオフラインになります。
※メンテナンス完了後、本サービスのAgentと管理コンソールが接続されたタイミングでオンラインになります。
※メンテナンス期間中、Agentオフラインのログが出力されますが、メンテナンス完了後、Agentのステータスがオンラインであれば正常に動作しております。
※お客様の通信に影響はありません。
※コンピュータに導入されているAgentのセキュリティ保護機能に影響はありません。

情報種別 工事情報
ステータス

工事前

工事期間 2026年07月15日 20時00分頃 〜 2026年07月16日 06時00分頃
影響のあるお客さま docomo business SIGNコンソールのIoTカタログ及び個別メニューで「Advanced回線」をお申込みのお客さま

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