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作成した設定シート(Excelファイル)のアップロード方法が分かりません
利用者アカウント登録時に、依頼者や施設から受け取ったQRコードを読み取ってもURLが表示されません。
ビデオトークはどこから入室できますか?
ビデオトークに入室しましたが、「Waiting…」の画面となり入室できません。
利用者アカウント登録後、ログインしてもトップ画面に参加中の試験が表示されません。
利用者アカウントでミドルネームを登録したい場合、どうすればいいですか?
試験設定画面で設定シートをアップロードし、「反映」ボタンを押下しましたが利用者Webサイトに設定内容が反映されていません。
施設(医療機関)から説明を受け、文書に署名するよう言われましたが署名できません。
「依頼者」「施設」「利用者」とは、それぞれ何を指しますか?
ビデオトークはWi-Fi環境がなくても利用できますか?
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