※2021年3月12日追記
・NTT Com個人向けサービスの工事お申し込みにおける影響を追記しております。
・本件の影響として、お早めに工事お申し込みのお手続きをいただいた場合でも、ご利用される場所やお申し込みの内容によっては工事日の決定までにお時間をいただく場合がある旨を追記しております。

平素は、NTTコミュニケーションズ（以下NTT Com）のサービス・ソリューションをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTT西日本のシステムメンテナンスに伴い、NTT Com法人向け／個人向けサービスの工事お申し込みにおいて、下記の影響がございます。
ご不明な点がございましたら、弊社営業担当にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
（個人向けOCNサービスは、こちらにお問い合わせください。）
お客さまには、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■対象期間
2021年5月8日(土) ～ 2021年5月20日(木)
※NTT西日本からのお知らせに記載されている「開通工事に影響が発生する期間」に準じます
 
■影響
対象期間およびその前後期間においては、お客さまの希望日時に工事が行えない場合がございます。
また、お早めにお申し込みのお手続きをいただいた場合でも、ご利用される場所やお申し込みの内容によっては工事日の決定までにお時間をいただく場合がございます。
なお、本メンテナンスに伴う弊社サービスの通信断はございません。

 
■影響サービス
Arcstar Universal One
Arcstar Universal Oneイーサネット専用線
Arcstar IP-VPN  
e-VLAN カテゴリN
Group-VPN
プライベートIPサービス
Group-Ether
ギガストリーム
ブロードバンドアクセス(BBA)
ディジタルリーチ(DR)
一般専用線
グローバルIPネットワーク
ISPプラットフォームサービス
法人向けOCN
個人向けOCN
Arcstar Universal Oneグローバル
Arcstarグローバル専用サービス
Arcstar IP Voice
Arcstar IP Voiceアクセスセット
Arcstar IP Voiceアクセスセットライト
Arcstar IP Voice (ひかり電話アドバンスタイプ) (ひかり電話タイプ)
 
■影響地域
NTT西日本のサービス提供地域
(富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)

■NTT西日本からのお知らせ
システムメンテナンスに関するお知らせ｜NTT西日本 (ntt-west.co.jp)