Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（VBBSタイプ）について、開発元のトレンドマイクロにて
以下事象が確認されております。
恐れ入りますが、VBBSをご利用のお客様は以下より詳細をご確認いただけますと幸いです。

■事象内容
以下の環境にて OS再起動後に BSoD(ブルースクリーン)が発生し、その後端末にログインするとVBBSのリアルタイム検索が
無効化されてしまいます。
・Windows 11の 24H2 において、Windows 更新プログラムの KB5050094 を適用されているお客様
・情報漏えい対策オプション（DLP）が有効化されているお客様

■現在の状況
原因は、現在調査中です。

※本事象に関しましては、以下サポートニュースより最新の情報をご確認いただけます。
https://appweb.trendmicro.com/supportNews/NewsDetail.aspx?id=5370

■対処方法
事象が解消されるまで、KB5050094 を適用しないようお願いいたします。

また、すでにKB5050094を適用されたお客様につきましては、以下の暫定策を試行いただけますと幸いです。
・KB5050094をアンインストールし事象が回復するかご確認をお願いいたします

------Windows更新プログラム(KB5050094)のアンインストール方法------
　　1．PC画面のwindowsマークをクリックして、設定をクリック
　　2．windows Updateをクリックして、その他のオプション欄より『更新の履歴』をクリック
　　3．『更新の履歴』が表示されたら、下部にスクロールし『更新プログラムをアンインストールする』をクリック
　　4．対象のKB5050094を選択の上、アンインストールしてPC再起動
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・予約検索を「毎日」と設定もしくは、手動検索の実施頻度を上げていただくようお願いいたします


対象のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。