【回復】モバイルサービス故障のお知らせ

2025年01月20日 16:39掲載

回復いたしました。
ご利用中の皆さまにご迷惑をおかけましたことを、心よりお詫び申し上げます。
※接続が集中し、つながりにくい場合がございます。
　その場合は、しばらく経ってから接続いただきますようお願いいたします。

■通信影響：接続しにくい
■故障原因：調査中
■回復見込：回復済み
■影響：以下に該当するお客さま
・日本国内利用の場合は、接続先ローカルキャリアにドコモを設定しているお客さま

（お詫び）一部のお客さまには本メールが重複して送信される場合があります。
ご了承下さい。

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現在、一部のお客様から、一部の回線においてご利用状況によっては通信しづらいというお問合せを受けております。
影響範囲を含めて確認中です。

■故障原因：調査中
■回復見込：調査中
■次回情報更新：情報更新次第随時
■影響：
・当該サービスご利用のお客さま


※一部のお客様については本通知が重複する場合がございます。
　ご了承下さい。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2024年11月03日 19時00分頃
回復日時	2024年11月07日 09時00分