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サービス名から探す : Workspace Mobilityに関するよくあるご質問
サービスに関するメニュー・サポート情報
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Workspace Mobilityの管理コンソールに登録した覚えのないユーザが登録されているのですが、削除しても問題ないでしょうか。
workspace-d Workspace Mobilityの管理コンソールに登録した覚えのないユーザが登録されているのですが、削除しても問題ないでしょうか。 サービス開始時に、お客さまが初回ログインに必要なユーザと当社サポート用ユーザが(「SYSADM」「USERADM」)登録されています。当社サポート用ユーザはパスワードの変更やユーザの削除等は絶対に行わないでください。※「SYSADM」「US
PCでログインパスワードを変更したのですが、クライアントアプリでまだ旧パスワードでログインできてしまいます。
workspace-d PCでログインパスワードを変更したのですが、クライアントアプリでまだ旧パスワードでログインできてしまいます。 ※以下は、変更したユーザーのパスワードが適用された後の動作になります。パスワード変更が反映されるまで時間がかかることがあります。Active Directory環境で5分程度お待ちください。旧パスワードでクライアントにログインするとログインできますが、同期に失敗しま
Workspace Mobilityの管理コンソールがサポートしているブラウザとそのバージョンを教えてください。
workspace-d Workspace Mobilityの管理コンソールがサポートしているブラウザとそのバージョンを教えてください。 管理コンソールのサポートOSバージョンについては、Workspace Mobilityのオフィシャルサイトを確認願います。 http://www.ntt.com/workspace-d/ [No.pid2300000b9c] Workspace Mobilit
添付ファイルにおけるPowerPointファイルで使えない機能を教えてください。
workspace-d 添付ファイルにおけるPowerPointファイルで使えない機能を教えてください。 アニメーション機能は使用することができません。※スライドショー機能は使用することができます [No.pid2300000b6x] 添付ファイルにおけるPowerPointファイルで使えない機能を教えてください。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート
提供される機能一覧に対してユーザ毎/グループ毎に利用可否を制御できますか?
workspace-d 提供される機能一覧に対してユーザ毎/グループ毎に利用可否を制御できますか? ユーザ毎/グループ毎に機能制限は可能です。※グループのポリシー設定については、『システム管理者ガイド』の「2.4.2 グループのポリシー設定」にも記載がございますので、ご確認ください。 [No.pid2300000b9n] 提供される機能一覧に対してユーザ毎/グループ毎に利用可否を制御できますか?
Workspace Mobilityの管理コンソールからクライアントログを取得することはできますか。
workspace-d Workspace Mobilityの管理コンソールからクライアントログを取得することはできますか。 いいえ、できません。「Diagnostic log」というWorkspace Mobilityの管理コンソールから強制的にクライアント診断結果を送る機能がありますが、これはSMSを利用した機能です。当社が提供しているサービスではSMS機能は提供しておりませんので、ご利用頂け
定期的にメンテナンスを実施しますか?
Workspace-d 定期的にメンテナンスを実施しますか? 次の日程でメンテナンスを行うことがあります。毎週日曜22時~翌6時毎週火曜22時~翌6時(いずれも日本時間)メンテナンスの実施内容は、2週間前までにメールにて、企業管理者様にご連絡いたします。 なお、メンテナンス内容によっては、上記日程を変更して行う場合があります。 [No.pid2300000b29] 定期的にメンテナンスを実施します
デバイス側の予定表をWorkspace Mobilityの予定表に取り込むことはできますか?また、逆はできますか?
workspace-d デバイス側の予定表をWorkspace Mobilityの予定表に取り込むことはできますか?また、逆はできますか? iOSの場合、デバイス側の予定表をWorkspace Mobilityのカレンダーに同期することが可能ですが、弊社ではサポートしておりません。また、逆にWorkspace Mobilityのカレンダーをデバイス側の予定表に同期することも可能ですが、こちらも弊社
個別アプリで利用可能な機能に関する制約を教えてください。
workspace-d 個別アプリで利用可能な機能に関する制約を教えてください。 アプリ毎に異なりますので、別途お問い合わせください。 [No.pid2300000b70] 個別アプリで利用可能な機能に関する制約を教えてください。 | NTTドコモビジネス お客さまサポート
エンドユーザ向けのポータルはありますか?たとえばエンドユーザが端末紛失時に、自らリモートワイプすることは可能でしょうか。
workspace-d エンドユーザ向けのポータルはありますか?たとえばエンドユーザが端末紛失時に、自らリモートワイプすることは可能でしょうか。 エンドユーザ向けのポータルはございません。自らリモートワイプすることはできません。 [No.pid2300000b7f] エンドユーザ向けのポータルはありますか?たとえばエンドユーザが端末紛失時に、自らリモートワイプすることは可能でしょうか。 | NTT
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