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工事・故障情報のご利用方法
お客さまサポートサイトでは、各サービスの工事・故障情報を掲載しております。
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工事・故障情報を検索(日付や地域から検索)
- [１] 日付や地域から検索
- 工事状況や故障状況、日時を指定した検索ができます。
- [２] 工事・故障情報一覧
- 選択した条件に合う工事・故障情報一覧が表示されます。
工事・故障情報を検索(契約IDから検索)
※法人向けページのみ契約IDによる検索が可能
- [１] 「契約IDから検索」を表示
- 「契約IDから検索」タブを選択して契約ID検索欄を表示します。
- [２] 契約IDから検索
- 対象の契約IDを指定して検索ができます。
- [３] 工事・故障情報一覧
- 入力した契約IDの条件に合う工事・故障情報一覧が表示されます。
工事・故障情報をサービス名から探す
- [１] サービスカテゴリ選択
- お探しのサービスのカテゴリーをクリックします。
- [２] サービス選択
- ポップアップで表示され、対象のサービスを選択します。
- [３] 工事・故障情報一覧
- そのサービスに関する工事・故障情報を見ることができます。
便利な使い方
工事・故障情報の確認方法をいくつかご用意しております。 状況にあわせて、ご利用ください。
RSS
RSSによる工事・故障情報の配信を行っております。
ご利用のリーダーやブラウザに登録してご利用ください。
- 工事・故障情報へのご案内ページからサービスを探します。
- サービス名称の右方にあるRSSマークをクリックして、開いたページをRSS専用リーダーやRSS対応ブラウザに 登録してください。
メール配信
登録いただいたメールアドレス宛に、工事・故障情報メールを配信します。
メールの配信先と必要な情報をご登録ください。
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お客さまサポートIDを取得します。
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