NTT Comお客さまサポート
個人向けOCNのお客さまはこちら
工事・故障情報通知サービス
ビジネスdアカウントでログイン
OCN IDでログイン
概要
全国
北海道
東北
関東
甲信越
北陸
東海
近畿
中国
四国
九州・沖縄
検索
お客さまがご契約のサービスへの影響についてはこちらで確認できます。複数のIDを入力することで、いずれかのIDに影響のある工事・故障情報を検索することが可能です。
Arcstar IP Voice(Webex Calling)
Things Cloud
Arcstar TV Conferencing（テレビ会議）
Arcstar Enterprise Streaming
Super OCN Flexible Connect
Arcstar Universal One ベストエフォート
プライベートIPサービス
OCN 光サービス 固定IP(F)/一元故障受付
OCN ADSLサービス 固定IP(F)/一元故障受付
Arcstar Universal One クラウドWi-Fi
Arcstar Universal One L3ベストエフォートワイヤレス（メイン利用）
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN ADSLサービス for VPN(F)/一元故障受付
リスクスコアリング
CDN/Edge Platform Powered by Akamai
CDN Platform Powered by EdgeCast
Bizメール＆ウェブ ビジネス r3 （ライト/ベーシック）
セキュリティ教育＆メール訓練
DoCoリモ・ネットV2
LINKEETH DRIVE
Arcstar Universal One イーサネット専用線・専用サービス
Arcstar Universal One ギャランティアクセス
Arcstar IP Voice ワイヤレス
Arcstar IP Voice Connect
ISPプラットフォーム
Webex Calling
Amazon Connect
RobiCo
LocoView
2024年11月23日 04:09掲載
故障
【故障発生/復旧】Arcstar IP Voice ConnectサービスにおけるSBC装置故障発生について
2024年11月17日 02:02掲載
2024年09月21日 13:14掲載
【故障発生】Arcstar IP Voice ワイヤレスにおけるモバイルサービス故障発生について（ドコモ社からの故障情報）
2024年08月09日 08:37掲載
フリーダイヤル
【故障発生・続報】音声系サービスにおいて一部回線にてつながりにくい事象が発生
複数サービスの工事について（全 2 サービス）
2024年11月22日 11:21掲載
工事
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー
メンテナンスについて
Smart Data Platform クラウド/サーバー（全メニュー）
2024年11月21日 16:14掲載
緊急
Arcstar IP Voice Connect設備メンテナンスのお知らせ
2024年11月19日 10:04掲載
VxGPlatform
VxF基盤 メンテナンスのお知らせ
すべての工事・故障情報はこちら
クラウド・データセンター
NTTCom ServiceNow
DKE
SkyWay
〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V
〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス
〈SDPFクラウド/サーバー〉イメージ管理
〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー
〈SDPFクラウド/サーバー〉ブロックストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイルストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabiオブジェクトストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Anti-Virus
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Virtual Patch
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Host-based Security Package
〈SDPFクラウド/サーバー〉Oracle
〈SDPFクラウド/サーバー〉SQL Server
〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Unified Data Protection
〈SDPFクラウド/サーバー〉HULFT
〈SDPFクラウド/サーバー〉Windows Server Remote Desktop Services SAL
〈SDPFクラウド/サーバー〉Enterprise Cloud for ERP
〈SDPFクラウド/サーバー〉IaaS Powered by VMware
〈SDPFクラウド/サーバー〉Power Systems
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with Microsoft Azure
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with GCP
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with AWS
〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Cloud Direct
〈SDPFクラウド/サーバー〉WebRTC Platform SkyWay(2024.06.01 新規販売停止)
〈SDPFクラウド/サーバー〉VPN接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉インターネット接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Flexible InterConnect接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉コロケーション接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉リージョン間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉テナント間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉DNS
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロジカルネットワーク
〈SDPFクラウド/サーバー〉共通機能ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF
〈SDPFクラウド/サーバー〉セキュリティグループ
〈SDPFクラウド/サーバー〉モニタリング
Cloud Management Platform
法人データセンター
Flexible InterConnect
アプリケーション接続サービス / Flexible InterConnect (with U)
Google Workspace
Microsoft 365 from NTT Communications
Office365 Azure AD連携オプション
損保クラウド
Bizシンプルディスク
Bizシンプルディスクバックアップタイプ
Bizストレージ ファイルサーバー
Bizストレージ ファイルシェア
Box over VPN
EMii ーエミィー エンタープライズプランー (TOPGUN)
モバイルウェブ
Bizメール＆ウェブ プレミアム r3
ＰＨＯＮＥ ＡＰＰＬＩ ＰＥＯＰＬＥ（旧：連絡とれるくん）
dX商談・名刺管理
MagicConnect
ビジネスdリモートデスクトップ
Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット
Arcstar IP Voice（ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ）
Arcstar Smart PBX
Arcstar UCaaS Ciscoタイプ
Arcstar UCaaS Microsoftタイプ
Arcstar Contact Center 2.0
BizFAX スマートキャスト
COTOHA Voice Insight バッチプラン
COTOHA Voice Insight リアルタイムプラン/ビジネス通話プラン
COTOHA Voice Insight 音声マイニングプラン
Direct Calling for Microsoft Teams
5G
Smart vLive
UMリモート監査
AceReal for docomo 遠隔作業支援ソリューション「AceReal Assist」
Magic Leap
XR City Platform
360Media
FAAP
docomo MEC
ネットワーク・モバイル
法人向けOCNサービス
CDNアプリケーション高速化(プラン２: Akamai)
CDNウェブ高速化(プラン１: SCD-A)
CDNウェブ高速化(プラン１中国配信オプション: ChinaCache)
CDNウェブ高速化(プラン２: Akamai)
CDNエンタープライズ(プラン２: Akamai)
CDNビデオ高速化(プラン１: SCD-A)
CDNビデオ高速化(プラン２: Akamai)
CDNマネジメントオプション(プラン２: Akamai)
フレッツ回線（F）/一元故障受付
ドコモ光
Arcstar Universal One モバイル
IoT NET
mopera U
アクセスプレミアム
アクセスプレミアムFOMA
ビジネスmoperaインターネット
ビジネスmoperaテレメトリ
ビジネスアクセスマネージャー
AX110
GX110
MMLink-3G
MR05LN
RX210
UX302NC
UX302NC-R
WM320
WM340
NEC製パソコン
VAIO製パソコン
ドコモの重要なお知らせ（通信障害等）
Arcstar Universal One Virtual
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能（vUTMプレミアム）
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能（vUTMスタンダード）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（VBBSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（TMWSaaSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（TMEmSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続（ＧＷ型）ベストエフォートタイプ
Arcstar Universal One インターネット接続（ＧＷ型）帯域確保タイプ
Arcstar Universal One インターネット接続（拠点型）
Arcstar Universal One API
OCN ビジネスパックVPN
ドコモの固定VPNサービス
ドコモ光ビジネスWi-Fi
ドコモビジネスWi-Fi
OCN モバイルONE for Business / OCN モバイル スタンダードd
RADIUSホスティングサービス
モバイルアクセス事業者卸
モバイルアクセス卸（OCN・RADIUSホスティングバンドル型）
モバイルコネクト
セキュアリモートアクセス
Flexible Remote Access
地域貢献型自販機サービス
Flexible Internet Gateway
0035ビジネスモード
BYODソリューション
ビジネスナンバー
ビジネスモバイル
テレビジョン中継回線サービス
グローバルIPネットワーク トランジットサービス
グローバルIPネットワーク DDoSプロテクションサービス
グローバルIPネットワーク グローバルバーチャルリンク
Arcstar Universal One グローバル
国際専用線
Software-Defined Network ServiceタイプＢ
Arcstar Universal One モバイル グローバルM2M
IoT Connect Mobile
IoT Connect Mobile Type A
IoT Connect Gateway
クラウドファーストネットワークパック
docomo business RINK
電話・映像コミュニケーション
COTOHA Call Center
COTOHA Voice DX Basic
Vポータルダイレクト
ナビダイヤル
AI電話サービス (TOPGUN)
Your Connect
ISP/CATV事業者向けサービス
OCN ドットフォン オフィス
0035でんわ
050 VoIP SDK/050 VoIP アプリ
メンバーズネット
オフィスリンク
通話録音サービス（ネットワークサービス）
NeWork
NTT XR Collaboration
dXオンライン営業
ボイスミーティング／ボイスミーティング Lite
クラウド録画カメラサービス「coomonita (コーモニタ)」
dXインターネットFAX
ビリングステーション
運用管理
Global Management One
ICT Business Mall
Internal SNOW
NTTコミュニケーションズ APIゲートウェイ
NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル
ServiceNow Secured over VPN
有料保守サービス
ZABICOM保守サポート
Subsphere TypeB（powered by Bplats）
紛失サポート by モバイル管理サービス（オプション提供）
セキュリティ
Cloud App Security
Menlo Security
セキュリティサポートデスク
マイセキュア ビジネス
セキュリティYOROZU相談
OsecT
マネージドCSPM
あんしんモバイルセキュリティ for ビジネス
マネージドSOAR
あんしんマネージャー
あんしんマネージャーNEXT
ID Federation
SmartLiTA
ビジネスdアカウント
ビジネスｄアカウント用接続オプション
本人確認アシストAPI
ビジネス端末レスキュー
IoT
ローカル5Gサービス
IoTプラン
DoCoMAP（ドコマップ）
docomo IoTデバイス管理
ACALA MESH
docomo IoT製造ライン分析
LoRa SPN
MIHARAS
シンプルコール
セーフィー
みまもりCUBE
可搬型蓄電システム パワーイレ・シリーズ
docomo sky
docomo IoT高精度GNSS位置情報サービス
docoですcar(NEXT/Safety/アルコールチェック(FC-1000))
docoですcar for ビジネスプラス(NEXT/Safety/アルコールチェック(FC-1000D))
docoですcar for BUS
docoですcar for BUS (高速バス)
docoですcar アルコールチェック(NEO-BLUE)
ecobuy
セキュアフライトマネジメントクラウド
ドコモビジネストランシーバ
LPWAプラン
LTE上空利用プラン
AI
COTOHA Chat & FAQ
COTOHA Translator
Communication Engine "COTOHA API"
Communication Engine "COTOHA Virtual Assistant"
ドコモ画像認識プラットフォーム (TOPGUN)
データ利活用
Smart Data Platform
百貨店eMP
SmartPRO
みえるリハビリ&SmartBCS
析秘
標準健診結果オンラインサービス
あなたの健康応援団
析秘 TEE
業務支援・マーケティング
droppin
Smart Go
SmartGo Staple
dX経費精算
ビジネスdプリペイド
デジタル社員証 Smart Me
WinActor
dX勤怠・労務管理
dX出勤簿
ビジネスd出勤簿
dX助成金申請
dX電子契約
dX電子請求書
ビジネスd電子申請
BConnectionデジタルトレード
まるごとビジネスサポート
dX電子カタログ
ビジネスdXストア
ドコモビジネスオンラインショップ
IT資産管理byジョーシス
Salesforce over VPN
ecコンシェル
dXショートメッセージ(SMS)配信
dXメール配信
dX顧客開拓
dXホームページ
ドコモビジネスメンバーズ
ビジネスdアプリ
ドコモビジネスメンバーズ会員特典/ビジネスｄアカウント利用者向け特典
SMSセンターサービス
おくだけレセプション
特定接続サービス
ビジネスd福利厚生
NewsPicks ＋ｄ
脳の健康チェック
docomo IoT回線管理プラットフォーム
災害対策・BCP
Biz安否確認/一斉通報
緊急地震速報配信サービス フレッツプラン
ワイドスターIII
ワイドスターII
GSPSサービス(IsatPhone Pro)
業種別
AI運行バス
AGRIs
Kagatta
MIWATASU
かんたん位置情報サービス
まなびポケット
English 4skills
gacco法人向けサービス
センサープログラミングPIoT (TOPGUN)
法人向けOCN
カスタマーサポートデスク
OCN バックボーン
OCN光 IPoEサービス
OCN光 PPPoEサービス
OCN ADSLサービス
スーパーOCN / スーパーOCNライト
OCN バーチャルコネクトサービス
ビジネスOCN
OCN ハウジング用接続サービス
OCN光 IPoE VPNセット
OCN光 IPoE vUTMセット
OCN TMWSaaSサービス
ウイルスバスタービジネスセキュリティ（月額版）
OCNセキュリティゲートウェイ
OCNセキュリティゲートウェイ ブリッジタイプ
OCN DDoS対策サービス
DNSサービス（DNSホスティング）
トラフィックレポート
DNS
認証
NTPサービス
2024年08月07日 13:40掲載
Arcstar Universal Oneサービス ベストエフォート通信のトラヒック増加予報のお知らせ
2024年04月26日 13:33掲載
【復旧済】docomo MEC (Compute O) 西東京 一部インスタンスにおける通信不具合について
2024年04月16日 10:12掲載
docomo MECの故障・メンテナンス情報に関する掲載先変更について
もっと見る
「工事・故障情報」の探し方、便利な使い方についてご案内します。
工事・故障情報通知サービスの登録・ログイン方法についてご案内いたします。
工事・故障情報通知サービスにサービスを登録する方法/工事・故障情報メールの設定方法をご案内します。
NTT東日本（フレッツ）／工事故障情報
NTT西日本（フレッツ）／工事・故障情報
NTTドコモ／重要なお知らせ(通信障害等)
BBモバイルポイント工事・故障情報
NTTドコモ（ひかりTV）／メンテナンス・故障情報
ワイモバイル（旧ウィルコム）／障害情報
サポートトップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。
