2025年7月より、NTTコミュニケーションズはNTTドコモビジネスに社名を変更しました
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お客さまがご契約のサービスへの影響についてはこちらで確認できます。複数のIDを入力することで、いずれかのIDに影響のある工事・故障情報を検索することが可能です。
Arcstar IP Voice(Webex Calling)
ASM
AI Advisor
Things Cloud
Arcstar Enterprise Streaming
Super OCN Flexible Connect
Arcstar Universal One ベストエフォート
プライベートIPサービス
OCN 光サービス 固定IP(F)/一元故障受付
OCN ADSLサービス 固定IP(F)/一元故障受付
Arcstar Universal One クラウドWi-Fi
Arcstar Universal One L3ベストエフォートワイヤレス（メイン利用）
OCN 光サービス for VPN(F)/一元故障受付
OCN ADSLサービス for VPN(F)/一元故障受付
リスクスコアリング
CDN/Edge Platform Powered by Akamai
Bizメール＆ウェブ ビジネス r3 （ライト/ベーシック）
セキュリティ教育＆メール訓練
DoCoリモ・ネットV2
LINKEETH DRIVE
Arcstar Universal One イーサネット専用線・専用サービス
Arcstar Universal One ギャランティアクセス
Arcstar IP Voice ワイヤレス
docomo business RINK セキュアドWAN
Arcstar IP Voice Connect
ISPプラットフォーム
Webex Calling
Amazon Connect
RobiCo
LocoView
複数サービスの故障について（全 2 サービス）
2025年11月19日 12:21掲載
故障
モバイルアクセス卸（OCN・RADIUSホスティングバンドル型）
【故障復旧】SoftBankのシステム故障のお知らせ
モバイルアクセス事業者卸
2025年11月17日 15:25掲載
2025年11月15日 12:51掲載
【故障復旧】楽天モバイルのシステム故障のお知らせ
2024年08月09日 08:37掲載
フリーダイヤル
【故障発生・続報】音声系サービスにおいて一部回線にてつながりにくい事象が発生
2025年10月20日 11:22掲載
工事
ビリングステーション
【重要】システムメンテナンスのお知らせ
2025年11月20日 13:10掲載
ドコモビジネストランシーバ
携帯タイプ端末「SK-3000」及び「SK-5000」のファームウェアバージョンアップについて
2025年09月25日 10:55掲載
オフィスリンク
メンテナンス工事のお知らせ(一部工事延期)
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クラウド・データセンター
Smart Data Platform クラウド/サーバー（全メニュー）
NTTCom ServiceNow
DKE
SkyWay
〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V
〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス
〈SDPFクラウド/サーバー〉イメージ管理
〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー
〈SDPFクラウド/サーバー〉ブロックストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイルストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabiオブジェクトストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Anti-Virus
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Virtual Patch
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Host-based Security Package
〈SDPFクラウド/サーバー〉Oracle
〈SDPFクラウド/サーバー〉SQL Server
〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Unified Data Protection
〈SDPFクラウド/サーバー〉HULFT
〈SDPFクラウド/サーバー〉Windows Server Remote Desktop Services SAL
〈SDPFクラウド/サーバー〉Enterprise Cloud for ERP
〈SDPFクラウド/サーバー〉IaaS Powered by VMware
〈SDPFクラウド/サーバー〉Power Systems
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with Microsoft Azure
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with GCP
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hybrid Cloud with AWS
〈SDPFクラウド/サーバー〉Arcserve Cloud Direct
〈SDPFクラウド/サーバー〉WebRTC Platform SkyWay(2024.06.01 新規販売停止)
〈SDPFクラウド/サーバー〉インターネット接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Flexible InterConnect接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉コロケーション接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉リージョン間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉テナント間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉docomo MEC接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Wasabi接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉DNS
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロジカルネットワーク
〈SDPFクラウド/サーバー〉共通機能ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF
〈SDPFクラウド/サーバー〉セキュリティグループ
〈SDPFクラウド/サーバー〉モニタリング
法人データセンター
Flexible InterConnect
アプリケーション接続サービス / Flexible InterConnect (with U)
Google Workspace
Microsoft 365 from NTTドコモビジネス
Office365 Azure AD連携オプション
損保クラウド
Bizシンプルディスク
Bizシンプルディスクバックアップタイプ
Bizストレージ ファイルサーバー
Bizストレージ ファイルシェア
Box over VPN
EMii ーエミィー エンタープライズプランー (TOPGUN)
析秘 STORAGE
モバイルウェブ
Bizメール＆ウェブ プレミアム r3
ＰＨＯＮＥ ＡＰＰＬＩ ＰＥＯＰＬＥ（旧：連絡とれるくん）
MagicConnect
ビジネスdリモートデスクトップ
Arcstar IP Voice・ Arcstar IP Voiceアクセスセット
Arcstar IP Voice（ひかり電話タイプ)(ひかり電話アドバンスタイプ）
Arcstar Smart PBX
Arcstar UCaaS Ciscoタイプ
Arcstar UCaaS Microsoftタイプ
Arcstar Contact Center 2.0
BizFAX スマートキャスト
COTOHA Voice Insight バッチプラン
COTOHA Voice Insight リアルタイムプラン/ビジネス通話プラン
COTOHA Voice Insight 音声マイニングプラン
Direct Calling for Microsoft Teams
5G
Smart vLive
UMリモート監査
FAAP
docomo MEC
ネットワーク・モバイル
法人向けOCNサービス
CDNアプリケーション高速化(プラン２: Akamai)
CDNウェブ高速化(プラン２: Akamai)
CDNエンタープライズ(プラン２: Akamai)
CDNビデオ高速化(プラン２: Akamai)
CDNマネジメントオプション(プラン２: Akamai)
フレッツ回線（F）/一元故障受付
ドコモ光
Arcstar Universal One モバイル
IoT NET
mopera U
アクセスプレミアム
アクセスプレミアムFOMA
ビジネスmoperaインターネット
ビジネスmoperaテレメトリ
ビジネスアクセスマネージャー
AX110
GX110
MMLink-3G
MR05LN
RX210
UX302NC
UX302NC-R
WM320
WM340
NEC製パソコン
VAIO製パソコン
ドコモの重要なお知らせ（通信障害等）
Arcstar Universal One Virtual
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能（vUTMプレミアム）
Arcstar UniversalOneインターネット接続機能（vUTMスタンダード）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（VBBSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（TMWSaaSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続セキュリティオプション（TMEmSタイプ）
Arcstar Universal One インターネット接続（ＧＷ型）ベストエフォートタイプ
Arcstar Universal One インターネット接続（ＧＷ型）帯域確保タイプ
Arcstar Universal One インターネット接続（拠点型）
Arcstar Universal One API
OCN ビジネスパックVPN
ドコモの固定VPNサービス
ドコモ光ビジネスWi-Fi
ドコモビジネスWi-Fi
OCN モバイルONE for Business / OCN モバイル スタンダードd
RADIUSホスティングサービス
モバイルコネクト
セキュアリモートアクセス
Flexible Remote Access
地域貢献型自販機サービス
Flexible Internet Gateway
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ビジネスモバイル
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グローバルIPネットワーク DDoSプロテクションサービス
グローバルIPネットワーク グローバルバーチャルリンク
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Arcstar Universal One モバイル グローバルM2M
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IoT Connect Gateway
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VxGPlatform
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COTOHA Voice DX Basic
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ナビダイヤル
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トラフィックレポート
DNS
認証
NTPサービス
2025年05月16日 09:00掲載
重要
サポートサイト全体
【回復済み】サポートサイト工事情報において、一部のお客様にて工事中の状況にも関わらず工事完了と表示されてしまう事象（2025/05/16 09:00掲載）
2024年04月26日 13:33掲載
【復旧済】docomo MEC (Compute O) 西東京 一部インスタンスにおける通信不具合について
2024年04月16日 10:12掲載
docomo MECの故障・メンテナンス情報に関する掲載先変更について
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