サービス名から探す : 法人向けOCNサービスに関するご利用ガイド

接続状態の確認|PCをケーブルでつないで設定する|ホームゲートウェイの設定|光回線

光回線で、PCとホームゲートウェイをLANケーブルでつないで設定する場合の、インターネット接続状態の確認方法をご案内します。

STEP
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ホームゲートウェイにつないだPCでブラウザを起動し、以下のページを表示します。

次へ

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[接続開始]をクリックします。

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ページが表示できない場合

以下のリンクを参照し、ホームゲートウェイに接続先(OCN)の設定をしてください(IPv4接続設定)。

接続先(OCN)の設定

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[確認結果]が表示されます。
以下の対処方法をご確認ください。

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[IPv4]と[IPv6]の両方に[IPoE方式]と表示された場合

インターネットへの接続は完了しています。この先の設定を行う必要はありません。

[IPv4]に[PPPoE方式]、[IPv6]に[IPoE方式]と表示された場合

インターネットへの接続は完了しています。この先の設定を行う必要はありません。

※お使いの機器によって、IPv4はPPPoE方式、IPv6がIPoE方式での接続になる場合があります。

[IPv4]にはIPアドレスが表示されず、[IPv6]にのみ表示される場合

ホームゲートウェイに接続先(OCN)の設定を行う必要があります(IPv4接続設定)。
以下のページへお進みください。

接続先(OCN)の設定

[IPv4]にのみIPアドレスが表示され、[IPv6]には表示されない場合

お客様のインターネット接続は、PPPoE方式です。このままIPv4接続でお使いいただけます。

「OCNからのアクセスではないため、接続環境を確認することができませんでした。」と表示された場合

OCNの光回線以外の接続の場合や、法人向けOCNサービス(スーパーOCNなど)からの接続の場合、接続環境は正しく表示されない場合があります。

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