転送GWを再起動しましたが、回復しません。

回答

転送GWを再起動した場合、通信の回復までに最大で約60分かかることがあります。

ただし、以下の手順を実施することで早期回復が可能です。

【通信回復を早める手順】

1. 転送GWを再起動する

2. SmartPBXのWeb設定変更サイトにアクセスし、「内線設定」画面で任意の内線番号の設定を再保存

→ 設定を変更せず、そのまま「変更」ボタンをクリックするだけでOKです。

3. 転送GWに接続されているIP-Phoneを再起動する

【参考マニュアル】

SR-8000VN／SR-7100VN》再起動・本番機スタンバイ機交換手順書

アンケートにご協力をお願いします

「疑問・問題は解決しましたか？」

アンケートの送信中にエラーが発生しました。しばらくしてから再度やり直してください。