Arcstar Smart PBX
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直近2週間の閲覧数の多いよくあるご質問
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ネットワーク接続状態の判定方法を教えてください
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SmartPBXアプリで通話や着信ができない／鳴動しない／エラーが表示されることがありますが、再起動で直ります。このような事象の原因と対処方法を教えてください。
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「ネットワーク接続状態が不安定でした」と表示されました。改善方法を教えてください。
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SmartPBXアプリで着信が鳴らない・通話が途切れる・Push通知が届かないなどの不具合があります。端末の省電力設定やスリープ状態が原因になることはありますか？
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SmartPBXの設定が正しくされているにもかかわらず、発信ができない／一部の端末や拠点で「利用できません」などのエラーが表示されることがあります。原因と対処方法を教えてください。
現在対応中の工事・故障情報
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お知らせ
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重要
Arcstar Smart PBX
【重要】Windows版アプリで発着信ができない事象について（アップデートのお願い）
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重要
Arcstar Smart PBX
【重要】iOS版 Smart PBXアプリ Ver.4.0.2 におけるアドレス帳検索時の 不具合について
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重要
Arcstar Smart PBX
【重要】Android 11のサポート終了について
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Arcstar Smart PBX
外線番号登録IP Voice（Smart PBX）連携機能に関するお知らせ
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Arcstar Smart PBX
【続報】Smart PBX Androidアプリ（Ver 3.3.1）公開に関するお知らせ
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Arcstar Smart PBX
【重要】Smart PBX Androidアプリ（Ver 3.3.0）の公開一時停止と不具合に関するお知らせ