Arcstar Smart PBXにおける「工事・故障情報」表示および通知仕様の変更について

2025年4月14日より、サポートサイトにおける「工事・故障情報」画面および「工事・故障情報通知サービス」の仕様を以下の通り変更いたします。

〇変更内容

1. 工事・故障情報で検索できる情報の範囲

工事・故障情報画面で「Arcstar Smart PBX」を指定して検索した際に表示される情報が以下の通り変更されます。

・変更前：「Arcstar Smart PBX」と「Arcstar IP Voice」関連情報の表示

・変更後：「Arcstar Smart PBX」のみ表示

2. 工事・故障情報通知サービスでの通知範囲

「工事・故障情報通知サービス」で「Arcstar Smart PBX」を指定した際にメール通知される情報が以下の通り変更されます。

・変更前：「Arcstar Smart PBX」と「Arcstar IP Voice」関連情報の通知

・変更後：「Arcstar Smart PBX」のみ通知

本変更に伴い、「Arcstar IP Voice」に関する工事・故障情報は「Arcstar Smart PBX」の画面または通知に含まれなくなります。必要に応じて「Arcstar IP Voice工事・故障情報ページ」をご確認ください。

〇 Arcstar IP Voiceに関する工事・故障情報の検索方法・通知方法

1. 工事・故障情報を検索する場合

「Arcstar IP Voice」に関する工事・故障情報は以下の専用ページをご参照ください。

2. 工事・故障情報通知を受け取る場合

「工事・故障情報通知サービス」にて、ご希望の「Arcstar IP Voice」関連サービス名またはプラン名を指定して登録してください。