Arcstar Smart PBXサービスメンテナンスのお知らせ

2025年01月15日 14:30掲載

平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Arcstar Smart PBXサービスにおきまして下記の通り
メンテナンス作業を実施させて頂きます。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

※一部日程が下記でお知らせしておりますメンテナンスと重複しておりますが、
　別の設備に対する計画メンテナンスとなります。
　https://support.ntt.com/smart-pbx/maintenance/detail/71371/

■対象
Arcstar Smart PBXサービスをご利用のお客様

■ 工事期間
お客様のご契約（Nから始まる契約番号）ごとに、下記記載のうち、いずれか1つの日程で本メンテンスを実施いたします。（該当日程のみ後述の影響が発生します）
お客様のご契約をどの日程で実施するかにつきましては、設備状態によって決まるため、弊社側で随時決定・実施してまいります。大変恐れ入りますが、お客様ごとの対象日程についてお知らせいたしかねますので、何卒ご容赦くださいませ。（弊社サポート窓口にお問い合わせいただいた場合もお答えいたしかねます）

2025年02月17日(月) 00時00分 ～ 07時00分
2025年03月10日(月) 00時00分 ～ 07時00分
2025年03月31日(月) 00時00分 ～ 07時00分

■ 工事内容
Arcstar Smart PBXサービス設備（ネットワーク装置）におけるソフトウェアのバージョンアップ作業

■ 影響内容
該当する日程・時間帯におきまして最大90分程度、Arcstar Smart PBXサービスをご利用いただけません。
（発着信や通話、およびWeb設定変更サイトのご利用など全ての機能について利用不可）
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	2025年02月17日 00時00分頃 〜 2025年03月31日 07時00分頃